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从纽约到广州再到武汉 ,军运会小水杉帮他找回行李箱
2019-10-18 17:43:00 来源:汉网

长江日报-长江网10月18日讯(记者唐婧妮 通讯员董文乔)17日上午,来自法国的跳伞委员会技术官员蒂埃里在入住的酒店内领到了自己的行李箱,他紧紧握住工作人员武虎的手不放。“他不停地说thank you,表情既惊喜又意外,感谢我们让他的行李箱失而复得。”

(赵昊裔在为来自捷克的外宾服务  通讯员供图)

玩彩票大平台下载10月15日凌晨6点半,来自中冶南方的志愿者赵昊裔准时等候在天河机场,他和其他志愿者负责在武汉天河机场为军运会国外高级技术官员做接机引导等工作。

当跳伞委员会技术官员蒂埃里出现时,神情非常焦急,赵昊裔赶紧上前询问。原来,这位官员是从洛杉矶出发,在纽约转机时行李托运出了问题。“他告诉我行李箱里有许多重要的文件,而且他当天有好几个重要会议要出席。”赵昊裔迅速制定出解决方案,首先,让其他志愿者按原计划先送蒂埃里去酒店,不耽误他当日的行程。然后他将事情的来龙去脉写了一份中文材料,交给了南航公司。又与蒂埃里的随行志愿者保持联系,在他抵达下榻酒店后,将酒店名称和房间号码留给机场服务人员。

据介绍,15日南航将此事反馈到纽约机场后,一直没有答复。直到16日早晨,纽约机场方面表示找到了行李,已经由当天下午抵达广州的飞机带回。行李到达广州后,马上随飞机带到天河机场。终于在17日上午,送到了蒂埃里所入住的酒店。

“在接机过程中,各类突发事件都有发生,中冶南方的志愿者突出的外语能力,让沟通无障碍。”中冶南方志愿者负责人告诉记者。

责编:宗晓斌

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